CTO (Chief Technology Officer) je technologický ředitel, člen vrcholového vedení zodpovědný za technologickou strategii a směřování firmy. Řídí vývoj produktů, technologickou infrastrukturu a inovace. Role CTO je klíčová zejména v technologických firmách, ale s digitalizací nabývá na významu prakticky v každém odvětví.
Náplň práce CTO se výrazně liší podle typu a velikosti firmy. Ve startupu je CTO často hlavní vývojář, který sám píše kód a zároveň rozhoduje o technologiích. Ve větší firmě je to manažer, který řídí technické týmy a určuje technologickou vizi, ale sám už neprogramuje.
V některých firmách je CTO zaměřen primárně na produkt – vede vývoj toho, co firma prodává zákazníkům. V jiných firmách se CTO stará spíše o interní infrastrukturu, bezpečnost a provoz systémů. Některé větší organizace mají obě role oddělené – CTO pro produkt a CIO (Chief Information Officer) pro interní IT.
Vztah CTO a CEO je klíčový. CTO překládá byznysové potřeby do technických řešení a naopak vysvětluje technické možnosti a omezení zbytku vedení. Pokud tato komunikace nefunguje, vzniká propast mezi tím, co byznys potřebuje, a tím, co technologie dodává.
Technologická strategie definuje, jaké technologie firma používá, do čeho investuje a jak se připravuje na budoucnost. CTO musí sledovat trendy, vyhodnocovat nové technologie a rozhodovat, které z nich mají pro firmu smysl a které jsou jen hype.
Architektura produktů a systémů určuje, jak jsou technická řešení navržena. Dobrá architektura umožňuje růst a změny, špatná se stává brzdou. CTO zodpovídá za to, že technické základy jsou pevné a škálovatelné.
Vedení technických týmů zahrnuje nábor, rozvoj a motivaci vývojářů a dalších technických specialistů. V konkurenčním trhu práce je schopnost přitáhnout a udržet talenty klíčová. CTO nastavuje kulturu technického týmu a standardy kvality.
Řízení technického dluhu je neviditelná, ale důležitá odpovědnost. Pod tlakem deadlinů vznikají v kódu kompromisy, které se časem kumulují. CTO musí vyvažovat rychlost dodávek s údržbou a refaktoringem, aby technický dluh nezadusil budoucí rozvoj.
Bezpečnost a spolehlivost systémů je další oblastí. Kybernetické hrozby rostou a výpadky stojí peníze i reputaci. CTO zajišťuje, že firma má odpovídající zabezpečení a že systémy jsou provozně spolehlivé.
Inovace a výzkum mohou být součástí role, zejména v technologických firmách. CTO sleduje, co je na obzoru, experimentuje s novými přístupy a hledá způsoby, jak technologie využít ke konkurenční výhodě.
Častou chybou je zůstat příliš v detailech. CTO, který tráví většinu času programováním nebo řešením technických problémů, zanedbává strategické a manažerské povinnosti. S růstem firmy se musí role posunout od „dělání” k „vedení”.
Opačným extrémem je ztráta kontaktu s technickou realitou. CTO, který už nerozumí kódu a technologiím, ztrácí respekt týmu a schopnost činit informovaná rozhodnutí. Udržet si technickou relevanci vyžaduje kontinuální učení.
Problematické je také prosazovat technologie pro technologie. Ne každá nová technologie je pro firmu vhodná, i když je zajímavá. CTO musí vybírat řešení podle byznysových potřeb, ne podle vlastního nadšení.
CTO přetváří byznysovou vizi v technickou realitu. V době, kdy je téměř každá firma do určité míry technologickou firmou, je kvalitní technologické vedení konkurenční výhodou. Dobrý CTO nejen řeší dnešní problémy, ale připravuje firmu na zítřejší příležitosti.
« Zpátky na Slovník pojmůObjevili jste v článku nepřesnosti, nebo byste ho naopak chtěli doplnit? Napište mi!