Interim management je dočasné obsazení manažerské pozice externím profesionálem na omezenou dobu. Interim manažer přichází do firmy, aby řešil konkrétní situaci – krizi, transformaci, dočasný výpadek vedení nebo realizaci specifického projektu. Nejde o konzultanta, který radí, ani o zaměstnance na zkušební dobu. Interim manažer přebírá plnou odpovědnost za svěřenou oblast a má pravomoci k rozhodování.
Typickou situací je náhlý odchod klíčového manažera. Firma potřebuje kontinuitu vedení, ale nechce uspěchat výběr trvalého nástupce. Interim manažer zajistí fungování oddělení nebo firmy po dobu několika měsíců, zatímco probíhá důkladný výběr. To umožňuje hledat správného člověka bez tlaku a bez rizika, že mezitím vznikne vakuum ve vedení.
Krizové situace jsou další častou příležitostí pro interim management. Firma čelí vážným problémům – finančním, provozním, vztahovým – a stávající vedení nemá kapacitu nebo schopnosti situaci zvládnout. Interim manažer se specializací na krizové řízení přináší zkušenosti z podobných situací, objektivní pohled zvenčí a schopnost rychle jednat bez politických ohledů.
Transformační projekty často vyžadují dočasně posílit vedení. Firma zavádí nový systém, restrukturalizuje se, expanduje na nový trh. Stávající management je vytížen běžným provozem. Interim manažer může převzít řízení transformace nebo uvolnit stálé manažery tím, že dočasně převezme jejich běžné povinnosti.
Pro menší firmy je interim management cestou k expertize, kterou si nemohou dovolit trvale. Rostoucí firma potřebuje zkušeného finančního ředitele pro nastavení procesů a systémů, ale nemá objem práce ani rozpočet na stálou pozici. Interim CFO může za několik měsíců vybudovat základy, které pak převezme junior člověk nebo externí účetní.
Výběr správného interim manažera začíná jasnou definicí úkolu. Co přesně má interim manažer dosáhnout? Jaké jsou měřitelné cíle a časový rámec? Čím konkrétnější zadání, tím snazší je najít člověka se správnými zkušenostmi a tím jasněji lze hodnotit úspěch. Vágní zadání typu „zlepšit prodej” vede k problémům.
Interim manažeři se najímají přímo nebo přes specializované agentury. Agentury mají databáze prověřených profesionálů a pomáhají s matchingem – najít interim manažera se zkušeností v konkrétním odvětví a typu situace. Za tuto službu si účtují provizi, ale pro firmy bez zkušeností s interim managementem může být tato investice rozumná.
Smluvní vztah je typicky na bázi mandátní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb. Interim manažer není zaměstnanec – je to nezávislý profesionál fakturující za svou práci. Odměna je obvykle denní sazba (day rate) výrazně vyšší než přepočtená mzda běžného manažera, ale bez nákladů na benefity a s flexibilitou v ukončení spolupráce.
Onboarding interim manažera by měl být rychlý a intenzivní. Na rozdíl od běžného zaměstnance nemá interim měsíce na zorientování. První týdny jsou kritické – interim potřebuje rychle pochopit situaci, lidi a politiku organizace. Firma by měla poskytnout maximální podporu: přístup k informacím, představení klíčovým lidem, jasné vymezení pravomocí.
Předávání je stejně důležité jako samotná práce. Interim manažer by měl od začátku pracovat na tom, aby jeho práce byla přenositelná. Dokumentace rozhodnutí, nastavení procesů, příprava nástupce. Cílem není vytvořit závislost na interim manažerovi, ale vybudovat něco, co firma udrží i po jeho odchodu.
Komunikace směrem k týmu vyžaduje citlivý přístup. Příchod externího manažera může vyvolat nejistotu nebo odpor. Firma by měla transparentně vysvětlit, proč interim manažer přichází, co je jeho role a jak dlouho zůstane. Interim manažer sám by měl rychle budovat důvěru – nasloucháním, respektem k existujícím znalostem a konkrétními výsledky.
Hlavním rizikem je nesprávný výběr. Interim manažer bez relevantních zkušeností nebo bez schopnosti rychle se adaptovat může napáchat škody. Reference a track record jsou klíčové – ideálně od firem v podobné situaci. První týdny ukážou, zda to funguje – pokud ne, je lepší spolupráci rychle ukončit.
Interim management není vhodný tam, kde je potřeba dlouhodobá kontinuita a budování vztahů. Pozice vyžadující hlubokou znalost specifického kontextu nebo dlouhodobé vztahy s klíčovými stakeholdery se obsazují lépe trvale. Interim je řešení na měsíce, ne roky.
Cenová náročnost je realita. Kvalitní interim manažer stojí významně více než interní člověk. To je ospravedlnitelné krátkodobostí angažmá a rychlým přínosem, ale firma musí mít jasno v tom, že investice se vrátí. Pro situace, které nevyžadují seniorní expertizu, může být interim příliš drahé řešení.
Interim management je dočasné obsazení manažerské pozice externím profesionálem. Dává smysl při náhlých odchodech, krizích, transformacích nebo potřebě specifické expertízy. Úspěch závisí na jasném zadání, správném výběru a efektivním předání. Je to nástroj, který v pravou chvíli může firmě výrazně pomoci – ale není to řešení na každodenní manažerské potřeby.
« Zpátky na Slovník pojmůObjevili jste v článku nepřesnosti, nebo byste ho naopak chtěli doplnit? Napište mi!