Employer branding je budování pověsti firmy jako zaměstnavatele. Jde o to, jak vás vnímají potenciální i stávající zaměstnanci – jaká je vaše firma jako místo pro práci, jaké hodnoty zastáváte, jakou kulturu máte, co lidem nabízíte. Silná zaměstnavatelská značka přitahuje talenty a pomáhá si je udržet.
Trh práce se změnil. V mnoha oborech si nevybírá zaměstnavatel, ale kandidát. Kvalifikovaní lidé mají více nabídek a rozhodují se nejen podle platu, ale i podle toho, kde chtějí pracovat. Firmy s dobrou pověstí dostávají více kvalitních životopisů, jejich nábor je rychlejší a levnější.
Employer branding ovlivňuje i stávající zaměstnance. Když jsou hrdí na to, kde pracují, jsou motivovanější a loajálnější. Sami firmu doporučují známým, což je nejlevnější a nejúčinnější forma náboru. Naopak špatná pověst vede k tomu, že i spokojení zaměstnanci začnou přemýšlet o změně.
Informace se dnes šíří rychle. Recenze na portálech typu Glassdoor, komentáře na sociálních sítích, zkušenosti sdílené v profesních komunitách – to vše formuje obraz vaší firmy. Nemůžete pověst ignorovat a doufat, že si jí nikdo nevšimne.
Employer branding začíná realitou, ne marketingem. Nejdřív musíte být dobrým zaměstnavatelem, teprve pak o tom můžete komunikovat. Žádná kampaň nezakryje toxickou kulturu nebo podprůměrné podmínky – naopak, rozpor mezi propagací a realitou pověst ještě poškodí.
Definujte, čím se jako zaměstnavatel odlišujete. Co děláte jinak než konkurence? Může to být firemní kultura, zajímavé projekty, flexibilita, možnosti růstu, společenský přesah vaší práce. Hledejte autentické silné stránky, ne obecné fráze, které může říct kdokoli.
Kariérní stránky jsou často první místo, kde se kandidát o vás dozví víc. Měly by obsahovat nejen seznam pozic, ale i informace o tom, jaké je u vás pracovat. Fotky z kanceláře, příběhy zaměstnanců, popis firemní kultury – to vše pomáhá kandidátovi představit si, jestli by k vám zapadl.
Sociální sítě a obsahový marketing umožňují ukazovat firmu v akci. Sdílejte, na čem pracujete, jak vypadá běžný den, jaké akce pořádáte, čeho jste dosáhli. Autentický obsah od skutečných zaměstnanců je účinnější než profesionální propagace. LinkedIn, Instagram nebo firemní blog jsou vhodné kanály podle toho, koho chcete oslovit.
Zaměstnanci jsou nejlepší ambasadoři značky. Podporujte je v tom, aby sdíleli své zkušenosti, psali o své práci, účastnili se oborových akcí. Jejich hlas je důvěryhodnější než oficiální komunikace firmy. Samozřejmě to funguje pouze tehdy, když jsou skutečně spokojení.
Candidate experience – tedy zkušenost kandidáta s náborovým procesem – je součástí employer brandingu. Jak rychle odpovídáte na životopisy, jak probíhají pohovory, jak komunikujete výsledky. I odmítnutý kandidát může mít pozitivní zkušenost a doporučit vás dál, pokud se k němu chováte s respektem.
Nejčastější chybou je rozpor mezi tím, co firma říká, a tím, co dělá. Propagovat skvělou kulturu, když zaměstnanci zažívají opak, je cesta k negativním recenzím a ztrátě důvěry. Employer branding musí vycházet z reality, ne ji nahrazovat.
Další chybou je zaměřit se pouze na nábor a ignorovat stávající zaměstnance. Ti jsou přitom nejdůležitější publikum – jejich zkušenosti formují pověst firmy a jejich spokojenost rozhoduje o úspěchu značky.
Problematické je také kopírovat konkurenci. Employer branding by měl být autentický a odlišující. Když všichni mluví o „skvělém týmu” a „zajímavých projektech”, splýváte v šumu. Najděte, co je na vás skutečně jedinečné.
Employer branding není o tom vypadat dobře, ale být dobrým zaměstnavatelem a umět to komunikovat. Silná zaměstnavatelská značka snižuje náklady na nábor, zvyšuje kvalitu kandidátů a pomáhá udržet talenty. Je to dlouhodobá investice, která se vyplácí v podobě stabilního týmu lidí, kteří chtějí být právě u vás.
« Zpátky na Slovník pojmůObjevili jste v článku nepřesnosti, nebo byste ho naopak chtěli doplnit? Napište mi!