Makléř je zprostředkovatel obchodů mezi kupujícími a prodávajícími, který jedná jménem svého klienta za provizi. Makléři působí v různých odvětvích – nejčastěji v realitách, pojišťovnictví, na finančních trzích nebo v přepravě. Jejich hodnota spočívá v odborných znalostech, kontaktech a schopnosti efektivně propojit strany transakce.
Realitní makléř zprostředkovává prodej, nákup nebo pronájem nemovitostí. V Česku činnost realitního makléře vyžaduje živnostenské oprávnění (volná živnost) a od roku 2020 také povinné pojištění odpovědnosti a odborné vzdělání. Provize se typicky pohybuje kolem 3–6 % z kupní ceny.
Pojišťovací makléř (broker) zastupuje klienta při sjednávání pojištění. Na rozdíl od pojišťovacího agenta, který zastupuje pojišťovnu, makléř pracuje pro klienta a hledá optimální řešení napříč trhem. Činnost vyžaduje registraci u ČNB a splnění odborných požadavků.
Burzovní makléř (broker) zprostředkovává obchody s cennými papíry na finančních trzích. V moderním pojetí jsou to především obchodníci s cennými papíry a investiční zprostředkovatelé regulovaní ČNB. Retailoví investoři přistupují na trh přes brokerské platformy (Fio, Patria, Interactive Brokers).
Celní makléř (deklarant) zprostředkovává celní řízení při dovozu a vývozu zboží. Specializovaná činnost vyžadující znalost celních předpisů a procedur.
Dopravní makléř (freight broker) propojuje přepravce se zásilkami. Nevlastní vozidla, ale koordinuje logistiku a nachází kapacity pro přepravu nákladu.
Provize z transakce je nejběžnější model. Makléř dostává procento z hodnoty obchodu – realitní makléř z kupní ceny, pojišťovací makléř z pojistného. Provize motivuje makléře k uzavření obchodu, ale může vytvářet konflikt zájmů (tlak na prodej dražšího produktu).
Fixní poplatek je alternativou zejména u realitních makléřů. Klient platí pevnou částku nezávislou na ceně nemovitosti. Transparentnější, ale méně obvyklé.
Kombinace fixního poplatku a provize se používá v různých odvětvích. Základní poplatek plus success fee při uzavření obchodu.
Spread je model u burzovních brokerů – rozdíl mezi nákupní a prodejní cenou, ze kterého broker profituje. U moderních online brokerů je spread minimální a doplňují ho transakční poplatky.
Odbornost a zkušenosti šetří čas a chyby. Makléř zná trh, procesy, úskalí. Ví, jak ocenit nemovitost, jaké pojištění je potřeba, jak strukturovat transakci.
Přístup k nabídkám a kontaktům, které běžný člověk nemá. Realitní makléř má přehled o trhu včetně off-market nabídek. Pojišťovací makléř zná produkty napříč pojišťovnami.
Vyjednávání a zastupování – makléř vyjednává za vás, což může být výhodné zejména pokud nejste v dané oblasti zkušení nebo jde o emocionálně nabitou situaci.
Administrativa a papírování – makléř řeší dokumenty, koordinuje strany, zajišťuje hladký průběh transakce.
Konflikt zájmů – makléř placený provizí z ceny může tlačit na vyšší cenu nebo rychlý prodej, ne na nejlepší výsledek pro klienta. Provize realitního makléře často platí prodávající, ale makléř může zastupovat obě strany (dual agency), což je potenciálně problematické.
Kvalita makléřů se dramaticky liší. Realitní makléř nevyžaduje vysokou kvalifikaci, takže na trhu působí profesionálové i amatéři. Ověřte reference, zkušenosti a portfolio.
Náklady na provizi mohou být významné. U nemovitosti za 5 milionů je 5% provize 250 000 Kč. Zvažte, zda hodnota služby odpovídá ceně.
Exkluzivní smlouvy mohou vázat klienta k jednomu makléři na delší období, i když není spokojený. Čtěte podmínky smlouvy pozorně.
Dobrý makléř přináší hodnotu – úsporu času, přístup k příležitostem, odbornost a ochranu před chybami. Špatný makléř je jen zbytečný náklad. Vybírejte podle referencí, jasně definujte očekávání a podmínky spolupráce a průběžně hodnoťte, zda makléř plní svou roli.
« Zpátky na Slovník pojmůObjevili jste v článku nepřesnosti, nebo byste ho naopak chtěli doplnit? Napište mi!