Slovník pojmů – Z

Zákaznická persona

Zákaznická persona (buyer persona) je fiktivní, ale datově podložený profil ideálního zákazníka,…
Více

Zákaznické chování

Chování zákazníků označuje způsob, jakým lidé hledají, vybírají, nakupují a používají produkty…
Více

Zákazník

Zákazník je osoba nebo organizace, která nakupuje vaše produkty nebo služby. Je…
Více

Zakladatelská listina

Zakladatelská listina je právní dokument, kterým jediný zakladatel zakládá kapitálovou společnost –…
Více

Zápis z valné hromady

Zápis z valné hromady je písemný dokument, který zachycuje průběh a rozhodnutí…
Více

Závazky

Závazky představují povinnosti firmy vůči třetím stranám – peníze, které dluží dodavatelům,…
Více

Zdravotní pojištění

Zdravotní pojištění je povinný odvod financující veřejné zdravotnictví v Česku. Každý občan…
Více

Zisk

Zisk je kladný výsledek hospodaření – rozdíl mezi výnosy a náklady, pokud…
Více

Zkušební doba

Zkušební doba je zákonem definované období na začátku pracovního poměru, během kterého…
Více

Zmocněnec

Zmocněnec je osoba, která je na základě plné moci oprávněna jednat jménem…
Více

Ztráta

Ztráta je záporný výsledek hospodaření – situace, kdy náklady firmy za dané…
Více